Logo Tantra

la tua privacy

Utilizziamo lo strumento di consenso “Real Cookie Banner” per gestire i cookie e altre tecnologie simili utilizzate (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.) e i relativi consensi. Informazioni dettagliate sul funzionamento del Real Cookie Banner sono disponibili all’indirizzo https://devowl.io/rcb/data-processing/ https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali in questo contesto sono l’articolo 6 (1) sub. c GDPR e l’articolo 6 (1) sub. f GDPR. Il nostro legittimo interesse è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e i relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è contrattualmente obbligatorio né necessario per la conclusione di un contratto. Non siete obbligati a fornire i vostri dati personali. Tuttavia, se non lo fate, non saremo in grado di elaborare i vostri consensi.

Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo tutte le informazioni che inserite nel nostro sito web o che ci fornite in altro modo. Inoltre, raccogliamo l’indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet; i dati di accesso, l’indirizzo e-mail, la password, le informazioni sul computer e sulla connessione e la cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulle sessioni, compresi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull’interazione con le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nomi, e-mail, password, comunicazioni), dettagli di pagamento (inclusi i dati della carta di credito), commenti, suggerimenti, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

Quando effettuate una prenotazione sul nostro sito web, come parte del processo di prenotazione, raccogliamo le informazioni personali che ci fornite, come il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di cellulare. I vostri dati personali saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi specifici sopra indicati.

Raccogliamo tali informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:

1 Fornire e gestire i Servizi;

2 Per fornire ai nostri utenti un’assistenza clienti continua;

3 Per contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi generali e personalizzati relativi ai servizi e messaggi promozionali;

4 Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni aggregate o desunte non personali, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;

5 Per rispettare le leggi e le normative vigenti.

La nostra attività è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci permette di vendervi i nostri prodotti e servizi. I vostri dati possono essere memorizzati attraverso l’archiviazione dei dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I dati vengono memorizzati su server sicuri dietro un firewall.

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS amministrato dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Potremmo contattarvi per informarvi sul vostro account, per risolvere problemi con il vostro account, per risolvere una controversia, per riscuotere tariffe o denaro dovuto, per sollecitare le vostre opinioni attraverso sondaggi o questionari, per inviarvi aggiornamenti sulla nostra azienda o, se necessario, per contattarvi per far rispettare il nostro Accordo per gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che abbiamo con voi. Per questi scopi, possiamo comunicare con voi via e-mail, telefono, SMS e posta.

Se non volete che i vostri dati vengano elaborati, contattateci all’indirizzo info@tantrateneridfe.es.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi comunicheremo l’aggiornamento in modo che sappiate quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo o le divulghiamo.

Se desiderate: accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso, siete invitati a contattarci all’indirizzo info@tantratenerife.es.