Utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner» para gestionar las cookies y otras tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.), y los consentimientos relacionados a las mismas. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/rcb/data-processing/.
La base legal para el tratamiento de datos personales en este contexto son el Artículo 6 (1) sub. c del RGPD y el Artículo 6 (1) sub. f RGPD. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.
El suministro de datos personales no es obligatorio por contrato ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar sus datos personales. Pero si no lo hace, no podremos gestionar sus consentimientos.
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
Cuando realizas una reserva en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de móvil. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
1. Para proporcionar y operar los servicios;
2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente;
3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Hostinger. WordPress nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Hostinger, las bases de datos y las aplicaciones generales de Hostinger. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por WordPress y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a info@tantrateneridfe.es.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.
Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en info@tantratenerife.es.
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The legal basis for the processing of personal data in this context is Article 6 (1) sub. c of the GDPR and Article 6 (1) sub. f GDPR. Our legitimate interest is the management of the cookies and similar technologies used and the related consents.
The provision of personal data is not mandatory by contract or necessary for the conclusion of a contract. You are not obliged to provide your personal data. But if you don’t, we won’t be able to manage your consents.
We receive, collect and store any information you enter on our website or otherwise provide to us. In addition, we collect the Internet Protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login data, email address, password, computer information and connection and purchase history. We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, the duration of visits to certain pages, page interaction information and the methods used to navigate off the page. We also collect personally identifiable information (including names, email, password, communications), payment details (including credit card information), comments, suggestions, product reviews, recommendations and personal profile.
When you make a reservation on our website, as part of the process, we collect personal information that you provide to us, such as your name, email address and mobile number. Your personal information will be used only for the specific reasons indicated above.
We collect such personal and non-personal information for the following purposes:
1. To provide and operate the services;
2. To provide our users with continuous customer assistance;
3. To be able to contact our visitors and users with general and personalized notices related to the service and promotional messages;
4. To create aggregated statistical data and other aggregated or deduced non-personal information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services;
5. To comply with applicable laws and regulations.
Our company is hosted on the Hostinger platform. WordPress provides us with the online platform that allows us to sell you our products and services. Your data can be stored through Hostinger’s data storage, Hostinger databases and general applications. They store your data on secure servers behind a firewall.
All direct payment gateways offered by WordPress and used by our company adhere to the standards established by PCI-DSS administered by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands such as Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the safe handling of credit card information by our store and its service providers.
We may contact you to notify you about your account, to solve problems with your account, resolve a dispute, charge fees or money owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or when necessary to contact you to enforce our User Agreement, applicable national laws and any agreement we may have with you. For these purposes, we can communicate with you by email, phone, text messages and postal mail.
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We reserve the right to modify this privacy policy at any time, therefore, review it frequently. The changes and clarifications will take effect immediately after their publication on the website. If we make substantial changes to this policy, we will notify you that it has been updated, so that you know what information we collect, how we use it and in what circumstances, if applicable, we use or disclose the information.
If you wish to: access, correct, modify or delete any personal information we have about you, you are invited to contact us at info@tantratenerife.es.
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La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR e l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e dei relativi consensi.
Il confonimento di dati personali non è obbligatorio per contratto o necessario per la conclusione di un contratto. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati personali. Ma se non lo fai, non saremo in grado di gestire i tuoi consensi.
Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo qualsiasi informazione che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in altro modo. Inoltre, raccogliamo l’indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per collegare il computer a Internet; dati di accesso, indirizzo e-mail, password, informazioni sul computer e cronologia di connessione e acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, compresi i tempi di risposta della pagina, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull’interazione della pagina e i metodi utilizzati per navigare fuori dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni di identificazione personale (inclusi nomi, e-mail, password, comunicazioni), dettagli di pagamento (comprese le informazioni sulla carta di credito), commenti, suggerimenti, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.
Quando fai una prenotazione sul nostro sito web, come parte del processo, raccogliamo informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo email e numero di cellulare. Le tue informazioni personali saranno utilizzate solo per i motivi specifici sopra indicati.
Raccogliamo tali informazioni personali e non personali per i seguenti scopi:
1. Fornire e gestire i servizi;
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3. Per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi generali e personalizzati relativi al servizio e messaggi promozionali;
4. Per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi;
5. Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Hostinger. WordPress ci fornisce la piattaforma online che ci permette di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati attraverso l’archiviazione dei dati di Hostinger, i database di Hostinger e le applicazioni generali. Essi memorizzano i dati su server sicuri dietro un firewall.
Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da WordPress e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS amministrati dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Potremmo contattarti per informarti del tuo account, per risolvere problemi con il tuo account, risolvere una controversia, addebitare commissioni o denaro dovuto, per interrogare le tue opinioni attraverso sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda o, quando necessario, per contattarti per far rispettare il nostro Accordo con l’utente, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. Per questi scopi, possiamo comunicare con te via e-mail, telefono, messaggi di testo e posta ordinaria.
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